报修管家软件 v2.2.30

报修管家专注于报修及维修的流程管理。适用于内部报修（学校、医院、酒店、小区物业等）、外部报修（专业维修公司、厂商等）。三端交互使用：微信报修、APP处理订单、后台进行个性化设置。支持实时查看报修进度，支持导出您所需的统计报表。欢迎大家下载使用。

 

报修管家功能

【数据统计】

订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出

【订单管理】

业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配，实时查询订单状态

【位置签到】

工程师开启实时位置，根据客户的报修位置手机签到。

【内部报修】

支持公司建立自己的内部报修及维修平台

【内部转单】

工程师可将自己的任务转给他人

【客户资料管理】

系统支持对客户资料进行规范的管理，可随时查看客户的历史服务记录

【多任务模式】

根据订单需求将任务派发给多个工程师，满足更多业务需求

【更多处理方式】

更多处理方式：远程、上门、寄修、转单，多种途径又好又快的为客户提供优质服务

更新说明

v2.1.97更新内容

报修、添加订单时，任务描述、联系人、手机、电话增加权限控制，优化订单添加流程；

注销账号增加注销提示，优化注销流程；

订单中视频增加下载功能，便捷视频的存储；

SN设备编号增加权限控制，便捷工程师编辑修改；

修改bug，优化性能。

v2.1.55更新内容：

1 巡检事件增加子事件，优化巡检结构；

2 优化检查项设置，优化品牌选择；

3 修改bug，优化性能。

v2.1.50更新内容：

1 进行中任务增加筛选，便捷任务处理；

2 报修方取消订单增加备注，订单处理增加寄修详情；

3 处理巡检增加签字，订单与任务优化超时提示；

4 订单再次处理，增加派单任务显示；